Pomoć pri prijavljivanju
Korisnički servis JKP ,,Standard’’ Ada namenjen je da Vam omogući lak i brz pristup sistemu za prijavu potrošnje. Za prijavu na portal potreban Vam je Vaš jedinstveni korisnički broj (ID od 13 cifara).
Gde se nalazi ID broj na Vašem računu?
Na računu za gas, ID broj za portal se nalazi u gornjem levom uglu (odmah ispod zaglavlja sa brojem računa).
Kliknite na sliku za uvećan prikaz računa
Na računu za komunalne usluge, ID broj za portal / WEB ID se nalazi niže na levoj strani (iznad tabele sa obračunom).
Kliknite na sliku za uvećan prikaz računa
Vratite se na početnu stranu, unesite Vaš ID broj u polje za prijavu i kliknite na dugme „Ulaz”.
Ukoliko ste novi korisnik ili sistem izbacuje grešku da Vaš ID broj ne postoji, to znači da Vaš nalog još uvek nije aktiviran u bazi portala. Molimo Vas da nam se obratite putem email adrese kako bismo izvršili proveru i omogućili Vam prijavu.
Kontakt za tehničku podršku:
jkpstandardada@gmail.comU poruci obavezno navedite Vaše ime, adresu i korisnički broj sa računa.